メンバーシップ(配信者向け)
メンバーシップとは
メンバーシップは、ツイキャス上にサブスクリプション型のプランを作成することで、入会したメンバーにデジタル会員証、会員バッジ、限定アイテム、限定放送、限定コミュなどの特別なコンテンツを提供できる機能です。
メンバーシップオーナーは通常30分で一旦ライブ終了となる通常配信を4時間までコイン不要で配信可能です。
メンバーシップUとは
15歳以上(高校生以上)から25歳未満の方は、「Uプログラム」を利用することが可能です。Uプログラムでは少額定額プランのみのご利用となりますが、利用できるユーザーの条件が緩和され、アプリ内課金が利用できるメリットがあります。
■メンバーシップでできること
- デジタル会員証の発行
- 会員バッジの配布
- 限定アイテムの作成
- 限定配信
- 限定コミュの投稿
- 追っかけ再生の有効化
- 会員限定のプレミア配信チケットの販売
■利用できるユーザー
メンバーシップを利用するには、利用アカウントが以下の要件を満たしている必要があります。
※申し込み後のプログラムの変更はできません
一般プログラムを利用する場合(法人利用可)
- ご利用条件を達成している
- 18 歳以上である(法人利用可)
- 日本国内または、アメリカ合衆国(カリフォルニア州を除く)、台湾、韓国、香港、オーストラリア、カナダ、シンガポール、インドネシアに在住している。※法人での利用は日本国内に在住の方に限ります。
Uプログラムを利用する場合(法人利用不可)
- 15歳以上(高校生以上)から25歳未満かつ、直近3か月の累計視聴時間が30時間以上である
- 累計視聴時間が30時間未満の場合、YouTubeチャンネル登録者数または、Xフォロワー数のご利用条件を達成している
- 日本国内に在住している
- ※既にメンバーシップ(一般プログラム)・ライブ収益機能を利用している場合、Uプログラムはご利用いただけません。
■本人確認書類のアップロードと銀行口座登録
ご利用条件を達成している場合、【アカウントメニュー】>【収益管理】に【メンバーシップ】メニューが表示されます。 本人確認書類のアップロードと銀行口座登録が完了すると、メンバーシップの作成ができるようになります。
メンバーシップの作成
【アカウントメニュー】>【収益管理】>【メンバーシップ管理】からメンバーシップを作成できます。
■基本設定
メンバーシップ名とカバー画像を設定してください。
■プラン
個別の特典を設定したメンバーシッププランを最大で3つまで作成できます。
※Uプログラムの場合は、作成出来るプランは1つとなります。
●月額会費
メンバーシップの月額会費は、次の価格から選択できます。
※Uプログラムの場合は、一律500円となります。
500円 | 700円 | 1000円 | 1500円 | 2000円 |
3000円 | 4000円 | 5000円 | 6000円 | 7000円 |
8000円 | 9000円 | 10000円 |
※すべて税込価格です。
※メンバー入会後の価格変更はできません。
アプリ内決済について
メンバーシップ開始時は、「クレジットカード決済」「コンビニまとめ払い」でのみ入会を受け付けることが可能です。
メンバーシップの利用実績に応じ、当社が定める一定基準を満たした場合に、アプリ内決済でのお支払い方法が利用可能となります。
アプリ内決済が利用可能となる基準につきましては、公開しておりません。ご了承ください。
※Uプログラムの場合は、メンバーシップ開始時からアプリ内決済の利用が可能です。
●配信特典
特典としてメンバー限定配信を行う場合は、チェックマークをONにして、配信頻度を記入してください。
限定配信は、入会プランのグレードを限定して配信することが可能です。
●オリジナル特典
限定配信以外の特典を用意する場合は、【特典を追加する】から、特典内容を登録してください。
●デジタル会員証
会員証は「プランごと」にカスタマイズできます。
1.メニュー>メンバーシップ管理からメンバーシップ管理画面を表示
2プラン管理>編集ボタンでオリジナル会員証項目をデフォルト画像から「オリジナル画像」に変更
3.プランを「保存する」でそのプランの会員証がオリジナルの画像に変更されます
※デフォルト画像に戻す際はオリジナル会員証をデフォルトに変更>保存するを選択してください。
※複数プランがある際は同じ画像でもそれぞれのプランに画像を設定する必要がございます。
■共通特典
共通特典はすべてのプランに共通で付与される特典です。
●会員バッジ
コメントのユーザー名の横に表示できるバッジを10種類まで登録できます。
メンバーは登録されたバッジの中から好きなものを1つ選択できます。
●限定アイテム
メンバーのみが使用できる限定アイテムを設定できます。
限定アイテムは、有料ポイントで使用できる収益対象アイテムの会員限定アイテムと、無料ポイントでも使用できるスタンプがございます。設定した画像がアイテムとして表示されます。
●誕生日メッセージ
メンバーの誕生日に送るお礼のメッセージを作成することができます。メッセージは誕生日になると自動でメンバーに送信されます。
●追っかけ再生
メンバーシップ入会者への特典として、追っかけ再生を提供できます。 メンバーシップのメンバーはすべての配信で追っかけ再生を利用できるようになります。
●アプリ限定コンテンツ
メンバーシップ入会者はメンバーシップ専用アプリ限定コンテンツにアクセスできます。
メンバーシップの開始
■メンバーシップの開始
【アカウントメニュー】>【収益管理】>【メンバーシップ管理】にて、【メンバー募集を開始する】を選択して公開してください。
公開後は、入会手続きが可能です。会員証のシリアルナンバーは、入会完了順に割り振られます。
メンバーシップ限定機能の利用
■限定配信
メンバーだけが視聴できる限定配信を行うことができます。
コイン不要で最長8時間まで配信できます。閲覧人数は表示されません。
限定配信は、プラングレードを指定して行うことができ、上位プランのメンバーのみ視聴可能な配信を行うことができます。
配信方法
- グループ限定配信から対象のプランを選択します。
- ライブを開始します
R17配信につきましてはこちらをご参照ください。
■録画の限定公開
アーカイブ>【録画編集】>【録画を編集】から、録画を公開するプランを指定することができます。
通常配信をメンバーシップ限定公開にしたり、メンバーシップ限定配信で配信した録画について、配信時と異なるプランで録画を公開することも可能です。
また、メンバーシップ限定公開の録画には、合言葉を設定することが可能です。
■限定コミュ
オーナーとメンバーだけが閲覧・投稿できるコミュが利用できます。
限定配信のお知らせや会員向けのメッセージを投稿したり、画像・動画・リンクなどを投稿することで、プランに設定したオリジナル特典をコミュを通じてメンバーに提供することが可能です。
限定コミュへの投稿は、プラングレードを指定して行うことができ、上位プランのメンバーのみ閲覧・投稿可能なコミュを作成することができます。
投稿方法
- 【コミュ】内の【新規投稿】を選択します
- 【普通のトピック】を選択し、投稿内容を登録します
- 公開先として対象のプランを選択してください
■限定アイテムの設定
- 特別収益対象アイテムの限定アイテムを設定する(お茶爆300)
メンバーシップ管理>限定アイテムを設定する(特別収益対象) から設定することができます。
カスタムアイテムの画像を設定している場合、お茶爆300が有効になります。
カスタムアイテムの設定方法はこちらをご確認ください。 - 会員限定スタンプを設定する
会員限定で送信できるスタンプを設定することができます。 詳細はこちらからご確認ください。
■お礼(誕生日メッセージ)
誕生日のお礼メッセージ等、メンバーが特定の日付に受け取ることができるお礼を設定することができます。詳細はこちらからご確認ください。
■追っかけ再生
会員限定でメンバーシップオーナーの全ての配信を、配信中の場合でも最初から視聴することができる機能です。 詳細はこちらからご確認ください。
■会員限定のプレミア配信チケットの販売
会員限定でプレミア配信チケットを販売することができます。 詳細はこちらからご確認ください。
収益について
メンバーシップによる収益の受け取り金額は、入会者の支払い方法に基づき、次の通りの料率が適用されます。
- クレジットカード・コンビニまとめ払いでの支払い:月額会費の80%
- iOS/Androidアプリ内決済での支払い:月額会費の60%
■申請可能額への反映
【アカウントメニュー】>【収益管理】 >【申請可能額】から申請可能額を確認することができます。
申請可能額へは月額支払日から2ヶ月後の月の10日に反映されます。
※月額支払日は支払い方法によって前後する場合がございます。
例)11月27日にメンバーシップに加入した場合、支払い申請可能額へは翌年1月10日に反映予定
なお、コンビニまとめ払いの場合、支払日から30日後の翌月10日のサイクルで1ヶ月分ごとに会費が反映されます。
例)11月27日に180日パックのメンバーシップに加入した場合、初月分の会費が支払い申請可能額へ反映される日付は30日後12月26日の翌月10日となり、1月10日に反映予定、以降、2月10日、3月10日…と各月の会費が反映されます。
■出金申請
メンバーシップ収益の出金には支払い申請が必要です。
【アカウントメニュー】>【収益管理】>【申請可能額】の「支払い申請/申請履歴」をクリックしてください。
詳細は収益メニューの支払い申請ヘルプをご覧ください。
【個人(非事業者・個人事業主)】で登録されている方は源泉徴収の対象です。
詳細は源泉徴収についてをご覧ください。
メンバーのブロック(強制退会)について
ブロック機能を利用すると、すでにメンバーシップに入会しているメンバーの強制退会と、未入会ユーザーのメンバーシップ加入を防ぐことができます。
メンバーシップに入会しているメンバーをブロックする場合
メンバーをブロックすると、該当ユーザーにブロックされたことが通知されます。
退会予約が強制的に行われ、メンバーが退会予約を取り消しすることはできません。
なお、ブロックした次の支払い更新日まではメンバーとして存在します(最大1ヶ月間はメンバーのままとなります)。
ブロックを解除すると、該当ユーザーにブロックが解除されたことが通知されます。
クレジットカード決済のメンバーの場合
次回の支払い更新日で強制的に退会となり、それ以降の決済は発生しません。
ブロックが解除された場合、退会予約の状態となるため、該当ユーザーがメンバーシップへの入会を継続したい場合には、退会予約を取り消す必要があります。
アプリ内決済のメンバーの場合
次回の支払い更新日でメンバーシップ特典を受ける権利が剥奪されますが、ご自身でアプリ内課金の退会を行わない限り、継続して決済が発生します。
メンバーシップの退会方法はこちらをご確認ください。
コンビニまとめ払いのメンバーの場合
入会日から30日毎のサイクルで強制退会させられます。入会期間が残っている場合、残りの金額は有料ポイント(1円あたり1pt)で返金されます。
例)10月1日に180日パックで入会し、12月1日にメンバーシップオーナーにブロックされた場合、入会日から90日目の12月29日に強制退会となり、残り90日分が返金対象となります。
※コンビニ決済手数料は返金対象外となります。
未入会ユーザーをブロックする場合
該当ユーザーへの通知は行われません。
該当ユーザーはメンバーシップのプラン選択画面でプランが選べなくなります。
操作方法
メンバーシップ管理>メンバー一覧>NGメンバー設定 から設定ができます。
ブロックを取り消す場合には、「削除する」を選択してください。
メンバーシップを解散する
メンバーシップを解散すると稼働中のプランすべてを終了し、入会中のメンバー全員を強制的に退会させることが可能です。
操作方法
メンバーシップ管理>基本設定>「メンバーシップを解散する」から解散が可能です。
注意事項
- メンバーシップを解散すると入会中のメンバーは全員現行加入期間をもって退会となります。
- メンバーシップの解散後、45日間は再稼働できません。解散の取り消しはできかねます。
- アプリ内課金が有効になっている場合はご自身での解散ができかねますのでお問い合わせからご連絡ください。